페이스북이 “안좋아요” 기능을 테스트하고 있다

드디어 페이스북이 “안좋아요” 기능을 추가했다, 하지만 우리가 원하는 곳이 아닌 페이스북 메신저에서 볼 수 있다.

TechCrunch 독자 Hoan Do는 Facebook Messenger가 일부 사용자에게 Reactions 옵션을 보여주고 있다는 정보를 보내 왔습니다. 친구가 채팅 스레드에서 보낸 메시지 위로 마우스를 가져 가면 이모티콘 버튼을 탭하여 작은 엄지 손가락으로 붙일 때부터 선택할 수 있습니다. 좋아요, 싫어요 싫어함, 또는 하트눈, 웃음, 와우, 슬프거나 화가 나는 그림 이모티콘 . 그러면 스레드의 모든 사용자가 첨부 한 특정 메시지 아래에서 반응이 계산 된 것을 볼 수 있습니다. 탭을 클릭하면 어떤 반응을 남겼는 지 전체 목록을 볼 수 있습니다.facebook-messenger-reactions.png

페이스북은 이 새로운 기능을 TechCrunch에 확인해 주었다고 합니다. “우리는 항상 Messenger를 더 재미있게 만들고 즐길 수 있는 방법을 테스트하고 있습니다. 이것은 사람들이 메시지에 대한 자신의 감정을 가장 잘 나타내는 이모티콘을 공유 할 수 있게 하는 작은 테스트입니다. “즉, 모든 사람이 액세스 할 수 있는 것은 아니지만 사람들이 즐기는 경우 메신저 반응이 모든 사용자에게 공개 될 수 있습니다.

특히 Messenger 반응 목록은 많이 요청되고 항상 거부되는 “안좋아요” 버튼이 추가되어 News Feed 반응 목록과 다릅니다.  페이스북에서 가장 많이 요구되는 기능으로 알려져 있지만, 페이스북은 피드에 너무 많은 부정성을 주지 않기 위해서 기능 추가를 하지 않았습니다. 대신, 사람들이 더 뉘앙스가 있는 감정을 빠르게 공유 할 수 있도록 이모티콘 기능을 피드에 추가했지만 댓글에 참여수를 줄였습니다.

페이스북은 이것을 “안좋아요”가 아닌 “아니오”버튼으로 본다고 말했습니다. 사람들은 Messenger를 계획 및 조정에 자주 사용하며 신속한 투표에 반응이 도움되는지 실험하고 있습니다. 그게 예 / 아니오 옵션을 제공하는 이유입니다. 페이스북의 의도와는 다르게 사람들에게는 “안좋아요” 버튼으로 보일 것 같습니다.

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메신저 반응은 iMessage의 최근 추가 된 Tapback 그림과 유사합니다.

페이스 북은 거의 1 년 전에 반응을 시작했으며 지금까지 3 천억 개 이상이 사용되며 인기를 얻고 있습니다. “하트”는 가장 자주 사용되며 모든 반응의 절반 이상을 차지합니다. 멕시코, 칠레는 사용자별로 가장 많은 반응을 보았습니다. 그리고 지금, 페이스북은 포스트가 얼마나 재미 있고 뉴스피드에서 얼마나 눈에 잘 띄는지를 결정할 때 표준 Likes보다 반응을 조금 더 중요하게 생각합니다.

페이스북의 메신저가  편리성이 높을수록 Snapchat, Line, 구글의 메시징 애플리케이션과 경쟁력이 높아지기 때문에 이번 반응 기능은 주목할 만합니다. 하지만 국내의 메시징앱 점유율 90%대를 자랑하는 카카오톡이랑은 비교할 수 없기 때문에 카카오톡에서 이런 기능을 좀안간 볼 수 있을지도 궁금해집니다.

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